OBCHODNÍ PODMÍNKY - regiontrebonsko.cz

 

Turistická oblast Třeboňsko, z.s. se sídlem Palackého náměstí 46/2, 379 01 Třeboň identifikační číslo: 05539188 zapsaný ve spolkovém rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, spisová značka L 7126

(dále jen „prodávající“)

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.regiontrebonsko.cz.

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu na webové stránce www.regiontrebonsko.cz (dále jen „webová stránka“).

1.2 Obchodní podmínky se vztahují na prodej zboží (zejména oblečení a doplňků s motivy regionu Třeboňsko – mikiny, ponožky apod.) fyzickým osobám – spotřebitelům. Nevztahují se na osoby, které zboží objednávají v rámci své podnikatelské činnosti.

1.3 Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat individuálně; taková ujednání mají přednost.

1.4 Kupní smlouva a obchodní podmínky se uzavírají v českém jazyce.

1.5 Prodávající může znění obchodních podmínek měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu platnosti předchozího znění.

 

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1 Webová stránka obsahuje informace o nabízeném zboží, včetně cen. Prodávající není plátcem DPH, uvedené ceny jsou tedy konečné. Ceny zůstávají v platnosti po dobu jejich zobrazení na webové stránce.

2.2 Webová stránka dále obsahuje informace o nákladech na balení a dodání zboží.

2.3 Objednávku provede kupující vyplněním objednávkového formuláře, kde zejména:

vybere zboží,
zvolí způsob dopravy,
zadá a zkontroluje údaje před odesláním objednávky.

2.4 Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko „Odeslat“ („Objednávka zavazující k platbě“). Prodávající neprodleně potvrdí přijetí objednávky e-mailem na adresu uvedenou kupujícím.

2.5 Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká potvrzením objednávky prodávajícím, s výjimkou vyprodání zásob nebo ztráty schopnosti prodávajícího plnit – v takovém případě bude kupující informován.

 

3. Cena zboží a platební podmínky

3.1 Kupní cenu a náklady na dodání zboží může kupující uhradit následujícími způsoby:

bezhotovostně převodem na účet prodávajícího prostřednictvím QR platby,
v hotovosti při osobním odběru.

3.2 Kupní cena je splatná bezprostředně po odeslání objednávky, případně dle platebních podmínek uvedených u zvoleného způsobu platby. Zboží je expedováno až po připsání platby na účet prodávajícího.

3.3 Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

3.4 Prodávající vystaví kupujícímu doklad o nákupu (účtenku/potvrzení o platbě) a zašle jej elektronicky na e-mail kupujícího. Vzhledem k tomu, že prodávající není plátcem DPH, nevystavuje daňový doklad ve smyslu zákona o DPH.

 

4. Doprava a dodání zboží

4.1 Zboží je doručováno na území České republiky, a to následujícími způsoby:

osobní odběr na adrese sídla prodávajícího: Palackého náměstí 46/2, 379 01 Třeboň,
zasláním prostřednictvím smluvního přepravce.

4.2 Náklady na dopravu jsou uvedeny ve webovém rozhraní obchodu při výběru způsobu dopravy.

4.3 Kupující je povinen zboží při dodání převzít. Při zjištění porušení obalu doporučujeme zásilku od dopravce nepřevzít a neprodleně kontaktovat prodávajícího.

 

5. Odstoupení od kupní smlouvy

5.1 Kupující má v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez uvedení důvodu.

5.2 Formulář o odstoupení od smlouvy může kupující poslat dopisem nebo e-mailem na kontaktní údaje prodávajícího uvedené v čl. 9.

5.3 Zboží musí kupující zaslat zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

5.4 Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejdříve však po obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.

5.5 Prodávající má nárok na náhradu skutečně vzniklé škody na zboží způsobené jiným zacházením, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží (např. viditelné nošení mikiny se sundanými visačkami).

Poznámka: Právo na odstoupení nelze uplatnit u zboží upraveného podle individuálních požadavků kupujícího (např. individuální potisk na přání) – pokud takové zboží budete nabízet, doplníme výjimku dle § 1837 občanského zákoníku.

 

6. Práva z vadného plnění (reklamace)

6.1 Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá popisu, množství a jakosti uvedené v nabídce.

6.2 Kupující může vytknout vadu do dvou let od převzetí zboží a požadovat opravu, výměnu, přiměřenou slevu nebo (v případě podstatné vady) odstoupení od smlouvy.

6.3 Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@regiontrebonsko.cz nebo poštou na adrese sídla prodávajícího. Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů.

6.4 Práva a povinnosti stran se dále řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku (§ 2161 a násl.) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

 

7. Ochrana osobních údajů

7.1 Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího (jméno, příjmení, adresu, e-mail, telefon) v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), a to za účelem vyřízení objednávky, dodání zboží a plnění zákonných povinností (např. účetních). Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k těmto účelům, případně po dobu stanovenou právními předpisy. Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování a právo vznést námitku. Se svými dotazy či žádostmi se může obrátit na e-mail info@regiontrebonsko.cz. Osobní údaje nejsou předávány třetím osobám s výjimkou subjektů nezbytných k doručení zboží (přepravce).

 

8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

8.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://coi.gov.cz/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr.

8.2 Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.

 

9. Kontaktní údaje prodávajícího

Adresa: Palackého náměstí 46/2, 379 01 Třeboň Kontaktní osoba: Lucie Kolářová, produktová manažerka turistické oblasti Třeboňsko E-mail: info@regiontrebonsko.cz Telefon: +420 601 089 475

 

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Vztahy vzniklé na základě kupní smlouvy se řídí právním řádem České republiky.

10.2 Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

10.3 Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

 

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 26.07.2026.